Très satisfaite de la prestation. Le responsable (Jimmy) est d’une grande gentillesse et très réactif. Il est à l’écoute et n’essaye pas de pousser à la consommation. Depuis de nombreuses années je fais appel à ses services et jamais je n’ai été déçue. Je le recommande pour son sérieux et son travail bien exécuté.
Ne respectent pas les délais annoncés, et surtout ne préviennent pas. Pas de discussion possible, contact plus que désagréable. Deux semaines pour un tube de pâte thermique (que je n'ai toujours pas) ! On m'explique que j'aurais du anticiper leur fermeture (que j'aurais du deviner) et le fait qu'ils ne passeraient ma commande que la semaine suivante... Hallucinant de mauvaise fois, à la limite du supportable. A éviter !!!! Je regrette juste d'avoir payé la totalité à la commande.
J'ai acheté à Aptor un samsung galaxy note 4 d'occasion (250 euros ) garanti par eux . Au bout de quelques mois : il ne marche plus.
diagnostic Aptor: c'est la batterie ( sans avoir testé celle en place) .Nouveau diagnostic aptor: c'est la connectique usb. L'appareil est toujours en panne.Je suis allé au centre agréé Samsung à Albi: diagnostic :carte mère à changer mais coût trop élevé pour la valeur de l'appareil.
Bilan "aptor" pour moi : 250 euros, 4à5 aller-retours (120 km ) sur Millau , un mois sans mobile.
Aptor: très aimables et très incompétents pour ne pas dire plus.
Ils ne sont pas agréés "Samsung ". Ce sont des bricoleurs.