nous avons été très satisfait de la mise en service de notre Micro
Asus après nettoyage pour tentative de piratage , nous en avons profité pour faire vérifier aussi notre tablette . Travail effectué en une journée , pour un prix très correcte . merci à vous deux , nous ne manquerons pas de parler de votre société si besoin .
G.KNAB
Un autre monde, pas celui des chaines de grands magasins, ou des grandes plates-formes, ici pas de neuf non, mais de l'excellent matériel de pro, réparable à l'infini, révisé, actualisé, garanti 3 ans, un monde où l'on vous répond de suite pour vous dépanner...
Ne respectent pas les délais annoncés, et surtout ne préviennent pas. Pas de discussion possible, contact plus que désagréable. Deux semaines pour un tube de pâte thermique (que je n'ai toujours pas) ! On m'explique que j'aurais du anticiper leur fermeture (que j'aurais du deviner) et le fait qu'ils ne passeraient ma commande que la semaine suivante... Hallucinant de mauvaise fois, à la limite du supportable. A éviter !!!! Je regrette juste d'avoir payé la totalité à la commande.
Très contente de mon expérience avec Apyclic. La prise de contact est très chaleureuse et ma demande a été très bien comprise et entendue. Les délais indiqués sont respectés et j'ai été tenue au courant de toutes les solutions possibles pour mon ordinateur, j'ai pu choisir librement mes options, sans avoir l'impression d'avoir une vente forcée.
Après la phase de diagnostic (comptez une bonne dizaine de jours), mon ordinateur a été réparé en une grosse journée et j'ai pu retrouver un ordinateur aux performances boostées, prêt à l'emploi, avec mes fichiers toujours au même endroit.
Merci beaucoup à l'équipe pour sa patience et sa réactivité !
Super équipe, très pros, bons conseils.
Ordinateur assemblé moi-même, je n'avais pas fais attention que le processeur installé ne gérait pas la partie graphique. Donc pas d'allumage d'écran et incompréhension.
Apyclic a trouvé le problème et installé une carte graphique. Tarif main d'oeuvre comprise étonnant : équivalent au prix de la même carte graphique sur le net. Les frais de diagnostic sont offerts si vous leur faites faire la réparation.
J'y retournerai sans hésiter !
je suis venu chercher un colis avec une pièce d’identité numérique et mon QR code mais rien à faire il fallait absolument ma carte d’identité papier ils sont vraiment restés à l’âge de pierre
j’ai perdu tout mon temp à retourner chercher cette carte d’identité
dorénavant je me passerais de leur service j’ai pas de temp a perdre !!!!!!!!!
2 Semaine d'attentes, pour rappeler et qu'ils me disent que mon mon de passe a été mal noté. Tous ça pour un nettoyage de pc. Payer 25€ les 15 min de travail. Zéro réaction, ni geste commercial, quand je dis que j'ai attendu 2 semaines sans pc, suite a leur non communication. Clou du spectacle, j'ai une touche qui ne marche plus suite au nettoyage. je n'y retournerais plus.