Je suis très déçue par ce vendeur. J’ai reçu mon ordinateur dans un état déplorable : plein de poussière, non nettoyé, avec des taches visibles. Il est clair que l’article n’a pas été vérifié avant l’envoi.
De plus, l’emballage était totalement inadapté et non sécurisé, ce qui aurait pu endommager le produit pendant le transport.
Pour couronner le tout, les frais de retour sont à ma charge, ce qui est inacceptable compte tenu de la situation.
Très déçu de cette expérience !!!!!!!
Je suis venue pour remplacer mon chargeur d'ordinateur qui m'avait lâché, alors que je télétravaillais à plus d'1h de Mende.
La boutique ne vendait pas la pièce en question mais à su me proposer une solution de dépannage. En moins de 2h, je repartais avec un chargeur qui fonctionnait parfaitement (encore aujourd'hui), et ce à prix très attractif !
Grand merci à vous !
En plus d'un service de grande qualité, l'accueil est chaleureux et professionnel ! Je vous recommande sans hésitation !
Kyubeek Mende, une équipe très compétente, disponible et professionnelle, qui m'a dépanné dans l'urgence à qui j'adresse toute ma reconnaissance . Kyubeek ? un service que je conseille vivement. N'hésitez pas à pousser la porte de leur boutique, vous serez reçus avec le sourire et une écoute attentive.
Prise de rdv simple et rapide, vendeur agréable et très professionnel.
Achat d'un ordinateur portable avec explications sur les procédés de mise à jour et nettoyage. Je recommande à 100%.
Nous avons pu vérifier à deux reprises que la compétence de ce magasin est nulle - 1 PC portable puis 1 tour Centrale pour réparation et réinstallation de système d'exploitation - à chaque fois = nous ne pouvons réparer votre appareil - Et il a fallu que nous nous déplacions à chaque fois au magasin pour avoir des nouvelles de nos ordinateurs -
Zéro pointé sur toute la ligne -
Par contre ils nous ont proposé leurs configurations de matériel -
Je n'appelle pas cela du dépannage informatique -
Au final nous avons confié nos ordinateurs à un particulier qui a su en 1/2 heure trouvé la solution pour chacun de nos deux ordinateurs - A ce jour j'ai deux ordinateurs en parfait état de fonctionnement alors que j'allais tout simplement les jeter -
IPC PAS ZEN !!!! Nous vous déconseillons fortement de faire appel à ce magasin pour votre dépannage informatique -
Équipe disponible, compétente et accueillante.
Ils ont su réparer rapidement mon téléphone, en prêtent un si besoin et leurs tarifs sont moins chers que les grandes enseignes. En bref je recommande! Merci encore pour le service rendu.
Très bon accueil de cette équipe compétente et disponible.
Les techniciens n'hésitent pas à chercher la "panne" de l'appareil et ne poussent pas à la consommation.
Ils peuvent proposer une solution intermédiaire quand c'est possible au lieu d'un remplacement immédiat, ou bien avertissent que l'appareil est en fin de course et ne demandent rien alors qu'ils ont passé du temps au diagnostic....
Je reviendrai.
Avec une grande expérience en informatique, Jean-Luc aura probablement la réponse à votre problème. Que ce soit pour de la maintenance de matériel existant ou l’acquisition de produits neufs, ces conseils sont toujours bienveillants avec votre portefeuille et en adéquation avec vos besoins. A noter également son exceptionnelle patience avec les personnes qui ne sont pas a l’aise avec smartphones, ordis, tablettes, etc … La référence dans le secteur.