Bonjour
Je tenais à remercier Florent et Nadia de l'équipe IPCZEN pour leur service client de la plus haute qualité. Ma mère bénéficie maintenant d'un ordinateur performant, fiable et puissant qui lui permet de travailler plus rapidement et en toute tranquilité. Je tenais à vous remercier de votre écoute et d'avoir su répondre à mes attentes de façon efficace et qualitative. Je n'hésiterai pas à vous recommander, si nécessaire.
Bien amicalement et bon week end
Georges Zaslavsky
À fuir absolument !
Accueil exécrable, attitude hautaine et tarifs abusifs. Aucune écoute ni professionnalisme. Aucune remise en question, juste un sentiment d’être méprisée en tant que cliente. Heureusement, j’ai trouvé un autre réparateur bien plus compétent et agréable. Je déconseille fortement cet établissement ! De plus, certains comportements et rumeurs autour de cet établissement sont extrêmement préoccupants… À éviter absolument.
J'ai acheté à Aptor un samsung galaxy note 4 d'occasion (250 euros ) garanti par eux . Au bout de quelques mois : il ne marche plus.
diagnostic Aptor: c'est la batterie ( sans avoir testé celle en place) .Nouveau diagnostic aptor: c'est la connectique usb. L'appareil est toujours en panne.Je suis allé au centre agréé Samsung à Albi: diagnostic :carte mère à changer mais coût trop élevé pour la valeur de l'appareil.
Bilan "aptor" pour moi : 250 euros, 4à5 aller-retours (120 km ) sur Millau , un mois sans mobile.
Aptor: très aimables et très incompétents pour ne pas dire plus.
Ils ne sont pas agréés "Samsung ". Ce sont des bricoleurs.