Bonjour
Je tenais à remercier Florent et Nadia de l'équipe IPCZEN pour leur service client de la plus haute qualité. Ma mère bénéficie maintenant d'un ordinateur performant, fiable et puissant qui lui permet de travailler plus rapidement et en toute tranquilité. Je tenais à vous remercier de votre écoute et d'avoir su répondre à mes attentes de façon efficace et qualitative. Je n'hésiterai pas à vous recommander, si nécessaire.
Bien amicalement et bon week end
Georges Zaslavsky
Ne respectent pas les délais annoncés, et surtout ne préviennent pas. Pas de discussion possible, contact plus que désagréable. Deux semaines pour un tube de pâte thermique (que je n'ai toujours pas) ! On m'explique que j'aurais du anticiper leur fermeture (que j'aurais du deviner) et le fait qu'ils ne passeraient ma commande que la semaine suivante... Hallucinant de mauvaise fois, à la limite du supportable. A éviter !!!! Je regrette juste d'avoir payé la totalité à la commande.
J'ai amené mon ordinateur portable pour établir un devis de réparation. Ils m'ont conseillés que ca ne valait pas le coup de faire les réparations car le coût allait me revenir à une équivalence à un prix d'ordinateur reconditionné ou neuf.
Sachant que je tiens a signaler que c'était la première fois que mon pc se faisait démontée.
Puis par curiosité, j'ai amené mon ordinateur portable chez un autre informaticien. Grosse surprise, Apyclic ont mal remontée mon ordinateur et ont laissé des coups de tournevis. L'informaticien m'a laissé un dossier avec photos légendés du mauvais travail d'Apyclic. Et en plus de cela, mon ordinateur portable est réparé pour un montant de 120 euros ce qui n'est pas le prix d'un reconditionne ou neuf.
Je ne recommande pas du tout ! Travail médiocre et en plus de cela j'ai payé 37 euros pour démontage et remontage alors qu'ils m'ont abîmés l'intérieur.
Gentil mais il est écrit ouvert sur la porte et internet sauf que pas de lumière porte fermé personne répond au téléphone wielo j'attends mon colis je suis devant 😂