Très déçue ! Je suis passée par le site internet pour un achat en ligne d'un pc portable reconditionné en "parfait état technique". Reçu avec une batterie HS donc je me suis déplacée en boutique pour la faire changer. On m'a attesté à ce moment que l'ordinateur avait été bien contrôler à 2 reprises et que tout était OK. Je me rends compte peu de temps après qu'un des ports usb est HS aussi. À croire que le matériel n'est pas testé avant l'envoi ou alors il y a mensonge sur la marchandise vendue en ligne ? Quelle perte de temps et d'énergie! Sans parler de l'indice carbone qu'on pense être moindre en achetant du reconditionné et finalement des allers retours en voiture en boutique, des mails, des appels. Pas si écologique et économique que ça ! Je n'ai aucune confiance et doute de la longévité de leurs pc reconditionnés, ainsi j' espère pour ma part obtenir un remboursement.
Nous avons pu vérifier à deux reprises que la compétence de ce magasin est nulle - 1 PC portable puis 1 tour Centrale pour réparation et réinstallation de système d'exploitation - à chaque fois = nous ne pouvons réparer votre appareil - Et il a fallu que nous nous déplacions à chaque fois au magasin pour avoir des nouvelles de nos ordinateurs -
Zéro pointé sur toute la ligne -
Par contre ils nous ont proposé leurs configurations de matériel -
Je n'appelle pas cela du dépannage informatique -
Au final nous avons confié nos ordinateurs à un particulier qui a su en 1/2 heure trouvé la solution pour chacun de nos deux ordinateurs - A ce jour j'ai deux ordinateurs en parfait état de fonctionnement alors que j'allais tout simplement les jeter -
IPC PAS ZEN !!!! Nous vous déconseillons fortement de faire appel à ce magasin pour votre dépannage informatique -
Personnel très sympathique ,,compétant, rapidité de réparation, je recommande++++++, merci encore a vous tous pour tous vos dépannages depuis quelques années déjà, je n'ai jamais trouvé mieux que vous dans le coin, au point de vue, réparations , conseils,et gentillesse en prime 👍🙏
J'ai effectué un stage de 7 semaines chez IT-Solutions dans le cadre de ma première année de BTS CIEL (Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Électronique). Cette expérience m'a permis de travailler sur une variété de projets, allant de la création d'un site internet fictif à la configuration d'un système de vidéosurveillance. Ce stage a été une excellente opportunité pour appliquer mes connaissances acquises durant ma formation. Je tiens à souligner l'accueil chaleureux et l'accompagnement précieux de M. et Mme Martin, ainsi que de Mathieu, étudiant en BUT informatique, qui m'ont guidé tout au long de cette expérience. IT-Solutions propose des produits informatiques de haute qualité et saura vous conseiller efficacement en fonction de vos besoins.
Je suis satisfaite du service, de l'accueil. Efficace et professionnel, il a changé rapidement ma vitre de téléphone, sans soucis et vendu une protection pour mon téléphone (nombreux choix), je recommande.
Hello 😉
Je suis passé pour la réparation de l'ordinateur gamer de mon fils.
Très bien conseillé, très professionnel et efficace. Un grand merci à vous 😉