12/2023 : Très professionnel, à l'écoute, bons conseils, ne pousse pas à la consommation !
09/2024 : Je retire une étoile pour la personne qui a mal parlé au petit jeune parce qu'il posait une question devant mon conjoint, puis nous pensons être tombé sur la même personne au téléphone pour demander des nouvelles sur l’avancée des réparations et qui nous a envoyé pétre parce que c'était les vacances. Monsieur changez de métier, n'intègrez pas les belles personnes qui y sont!
Professionnel dans l’accompagnement commercial, j’ai confié la gestion de mes sauvegardes (autant dire toute ma vie pro) à l’équipe d’Usta Info.
Qualité de service au top et disponibilité de l’équipe quelque soit mes questions.
Je recommande vivement !
PC Asus déposé pour un probable crash de disque dur. Prise en charge du matériel (diagnostic à 40€). Récupération et sauvegarde des données, changement de disque dur et réinstallation de Windows 10 pour 105€ supplémentaires. J'ai récupéré mon ordi pour une seconde vie. Accueil chaleureux et facilité d'accès du magasin. ++
Mon PC a été piégé par un cheval de Troie. Mickael m'a parfaitement réglé le problème. Passionné et très professionnel, il a pris le temps de me conseiller et de m'expliquer les choses de manière simple et très claire (sachant que c'est un domaine que je ne connais pas). Je suis contente de pouvoir compter sur quelqu'un comme lui que je n'hésiterai pas à rappeler si nécessaire. On sent qu'il prend vraiment les choses au sérieux et fait en sorte de vous dépanner très rapidement.
Un magasin propre, bien ordonné et surtout du personnel disponible et à l'écoute. Bien conseillé à propos du matériel à acheter pour faire évoluer mon pc. J'ai eu besoin de contacter un technicien après coup pour mon installation. Il a pris la main à distance pour régler un problème, tout c'est bien passé, problème réglé. Je suis vraiment content de leurs compétences. Je conseille vivement ce magasin.
Pour ma part j'ai demandé une config sur mesure pour mes besoins et rien à redire ,juste nickel . Et un après vente disponible pour tout soucis . Une equipe géniale ,je recommande 👌
Après avoir amené mon ordinateur portable dans un état proche de la casse, l'équipe a fait des miracles.
Professionalisme, prix réalistes et disponibilité font de vous une adresse que je n'oublierais pas.
Pierre XPS Pro DELL
Génial ! J'avais besoin d'un réparation dans l'urgence : mon PC a été démonté, nettoyé et réparé en 24h. Avec en plus un accueil super sympa et attentif et des tarifs clairs et justifiés ! Un plaisir :)