Pour une amie. Dépannage d'ordi. Une clef usb facturée alors qu'une pile bouton aurait suffit. Mais réflexions désagréables et menaces du vendeur. À éviter à tout prix
Je mets une étoile parce qu'il en faut une minimum. 5 déplacements pour retirer 2 colis. A 2 reprises le magasin était fermé pendant les horaires d ouverture mais d après le gérant je suis tombé malheureusement sur 2 fermetures exceptionnelles de courte durée...C était même noté sur un papier sur la porte . Suis je bête nous avons tous le temps de venir en reconnaissance pour s assurer qu au moment opportun le magasin sera bien ouvert!!! Une troisième fois le magasin ouvert mais le gérant ne veut pas me donner le colis car l heure d ouverture était dépassé de qq minutes.
Et aujourd'hui je retire un colis pour moi et un autre pour ma copine . Ce second est refusé malgres le qrcode et la photo de carte d'identité sur mon tél . Je précise que j habite à 15 min du relais.
Juste incroyable, quel cauchemar ce relais. Partout mais surtout pas la. Fuyez !
Bonjour, je suis extrêmement déçue de votre boutique, tout d’abord vous êtes chère sur les réparations mais en plus les délais sont vraiment long. Mais là où je suis choquée c’est sur votre manque de professionnalisme ! C’est honteux votre boutique n’a pas une bonne réputation et je comprend mieux pourquoi ! Plus jamais je ne remettrais les pieds là bas ! Plus jamais !
J'ai acheté à Aptor un samsung galaxy note 4 d'occasion (250 euros ) garanti par eux . Au bout de quelques mois : il ne marche plus.
diagnostic Aptor: c'est la batterie ( sans avoir testé celle en place) .Nouveau diagnostic aptor: c'est la connectique usb. L'appareil est toujours en panne.Je suis allé au centre agréé Samsung à Albi: diagnostic :carte mère à changer mais coût trop élevé pour la valeur de l'appareil.
Bilan "aptor" pour moi : 250 euros, 4à5 aller-retours (120 km ) sur Millau , un mois sans mobile.
Aptor: très aimables et très incompétents pour ne pas dire plus.
Ils ne sont pas agréés "Samsung ". Ce sont des bricoleurs.
Connection Wi-Fi impossible pour l'ordinateur portable. Appareil déposé ce matin à 09 H.30. Réparation faite et appareil disponible l'après midi même, dès 15 H.20 :
Rapide et efficace = Performant.
Très bon accueil à l'agence.
Satisfaction totale.
Bonjour tout d'abord je tiens à remercier toute l'équipe de la rapidité de leurs services. J'ai été déposer mon ordinateur le mardi soir vers 18H30 pour changer la carte mère et la carte graphique et en moins de 1j tous était déjà fait et parfaitement bien réaliser.
Avec un accueil très chaleureux et une équipe efficace rien de tel en qu'à de soucis avec un de vos appareils !
JE RECOMMANDE !!!!! ;)
Cordialement.