Déçu du service après-vente. Une touche se décolle après deux utilisation et on commence à me dire que ce n'est pas pris en compte par la garantie. Après moulte interlocuteurs et négociation, ils prennent en charge. Je trouve que c'est plus que moyen. Ça promet en cas de pannes plus importantes....
Vente et achat d'un nouveau PC.
Merci Jean-Luc pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute.
Vous avez su parfaitement répondre à mes attentes.
Je n'hésiterai pas à vous recommander.
Bonne continuation.
Cordialement.
Vous appelez pour demander du matériel, on vous raccroche dessus sans ecouter votre demande. Vous pouvez raconter ce que vous voulez c'est comme ca que ca s'est passé, vous avez un PERSONNEL IRRESPECTUEUX.
Et le respect est universel. Pas uniquement pour tenter de noyer le poisson après un mauvais commentaire, la ou tout le monde vous voit.
Super équipe, très pros, bons conseils.
Ordinateur assemblé moi-même, je n'avais pas fais attention que le processeur installé ne gérait pas la partie graphique. Donc pas d'allumage d'écran et incompréhension.
Apyclic a trouvé le problème et installé une carte graphique. Tarif main d'oeuvre comprise étonnant : équivalent au prix de la même carte graphique sur le net. Les frais de diagnostic sont offerts si vous leur faites faire la réparation.
J'y retournerai sans hésiter !
Un service rapide et efficace. En 6h mon problème fut réglé.
Personne accueillante et sympathique, proposant des tarifs honnêtes.
Je recommande vivement à quiconque ayant un soucis en informatique.