Bonjour j’ai déposé vendredi 28 juillet 2023 mon pc gamer pour un problème de bruit de ventilation et je suis tombé sur une équipe commerciale au top très pro et très rapide dans le diagnostic.J’ai effectué un achat pour remplacer mes ventilateurs qui ont été monté quasiment dans la foulée car le lendemain 11h mon pc était prêt !!!! Bravo et merci à vous !!!
Je recommande.
Vendeur à l'écoute du client, qui n'a pas hésité à me commander du matériel qu'il navait pas en stock, en l'occurence un adaptateur jack 3.5mm vers micro et casque stéréo. Reçu 2 jours après.
En ce qui concerne les explications techniques, les commentaires du vendeur ont étés clair et précis.
Je met 5 étoiles car à aucun moment, on a essayé de me vendre autre chose que ce que j'avais besoin, bien au contraire.
J’ai fait une bonne heure de route pour venir récupérer un MacBook Pro chez AFB Shop Annecy. Malheureusement, une fois arrivé chez moi, je me rends compte qu’il ne démarre pas correctement (SSD HS).
Je suis revenu dès le lendemain et l’équipe a tout de suite pris le problème en charge. Le Mac a été réparé en moins d’une heure, juste avant que je prenne un vol — un timing parfait !
Un grand merci à Thierry (si je ne me trompe pas de prénom) pour sa réactivité et son professionnalisme. Aujourd’hui, je repars avec un Mac totalement fonctionnel, et je suis super satisfait de leur service.
Je recommande sans hésiter 👍
Quel service !
Kevin DENOUAL et son équipe font leur maximum.
L'installation de notre nouveau système informatique (PME) a été parfaitement réalisée; les conseils préalables autant que le suivi après installation sont excellents.
Aucune hésitation à avoir.
Une petite boutique hyper performante avec du super matos. Je suis tellement content d’être venu m’équiper chez vous! Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme. Je recommande cette boutique bien mieux que les grandes boutiques ou l’on ne vous écoute pas et où l’on vous conseille très mal. Merci ipczen.
J'ai ramené mon ordinateur et je peux vous dire qu'il n'est pas sérieux du tout.... Pour faire réparer mon ordi il me disait que c'était une grosse panne et que ça allait me coûter très cher que ça serait mieux d' en acheter un autre ordinateur car ça allait me coûter très cher.... Je reprends mon ordinateur et l' emmène chez un concurrent à lui, ben bonne nouvelle celui-ci est réparé et cela ne m'a pas trop couter cher...donc cela prouve que votre analyse était fausse et que vous vouliez m'avoir.... De plus, pas très aimable...
Écran de mon Blackview cassé pour la deuxième fois :-( Mais encore changé par ce professionnel :-) Il fait du très bon boulot, il est à l'écoute de ses clients et fait son possible pour agir rapidement avec des coûts contenu. Vraiment du bon boulot :-)