Dépannage en moins de 2 h un samedi + le respect de mon ignorance + la gentillesse + le sourire qui traverse le masque = 20/20 avec les félicitations d'une cliente très satisfaite.
Accueil incroyable, je viens depuis quelques années maintenant et je ne suis jamais déçue. L’équipe a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Je vous conseille vivement ce magasin !
Je mets une étoile parce qu'il en faut une minimum. 5 déplacements pour retirer 2 colis. A 2 reprises le magasin était fermé pendant les horaires d ouverture mais d après le gérant je suis tombé malheureusement sur 2 fermetures exceptionnelles de courte durée...C était même noté sur un papier sur la porte . Suis je bête nous avons tous le temps de venir en reconnaissance pour s assurer qu au moment opportun le magasin sera bien ouvert!!! Une troisième fois le magasin ouvert mais le gérant ne veut pas me donner le colis car l heure d ouverture était dépassé de qq minutes.
Et aujourd'hui je retire un colis pour moi et un autre pour ma copine . Ce second est refusé malgres le qrcode et la photo de carte d'identité sur mon tél . Je précise que j habite à 15 min du relais.
Juste incroyable, quel cauchemar ce relais. Partout mais surtout pas la. Fuyez !
Professionnel et humain , c est un.excellent Professionnel et extrêmement competent je recommande.
Le chef est organiser et soigneux patience,bienveillance sont au rendez-vous.