Ordinateur mis en réparation avec des consignes claires. Message du technicien sur ma messagerie pour une question. De multiples tentative s de ma part pour le joindre durant une semaine en pure perte ( soit pas de réponse au téléphone, soit réponse d'une personne qui me mettait en attente pour aller chercher le technicien. attente allant jusqu'à 20 mn en pure perte. 2 fois le téléphone a été raccroché, 3 fois j'ai fini par renoncer. Obligé de me déplacer pour dire la même chose que lors du dépôt !
Réparations ont été effectuées. bon travail et bon accueil.
Je suis cliente, en tant qu'acheteuse d'une imprimante (nous a très bien conseiller), et les cartouches régulièrement (qui ne sont pas plus cher qu'ailleurs, même moins chère que sur internet)
mais également cliente pour les points relai (mondial Relay, relai colis...)
La personne est toujours agréable
très satisfaite du dépannage de mon ordinateur, rapide et fonctionnel. Je recommande Génération Réseaux ,il vous explique clairement et ne pousse pas à la consommation.
Excellent accueil. Personnel à l'écoute, donnant de très bon conseil et dépannant avec le sourire, les personnes un peu en difficulté avec l'informatique
Moment agréable, professionnel sur ce qu'il fait.
Des réparations bien fait et qui tiennes longtemps. Ventes génial en cas d'oublie de matériel.
Et très gentil sur ce qu'il fait.
Moi franchement j'ai rien a dire sur le travail qui a été fait sur mon MacBook pro ! Il mon informé de jour en jour avec des SMS, très sérieux je recommande.
Mr Avril à fait preuve de bcp professionnalisme suite à notre piratage! Merci pour sa gentillesse et son adaptabilité. Nous n'hésiterons pas à revenir vers lui !