Au déballage de l'article, je me rend compte que les photo ne mets pas du tout en valeurs les défauts présent sur le boitier.
Alors que l'article est vendu "comme neuf" or pour moi ceci est un article "d'occasion ++"
Je demande alors un "geste commercial" en vue du mensonge. sans reponse positive
Attention.. Les années précédentes aucun soucis mais cette année 3 disparitions de colis dans ce lieu malgré enquête de la poste, le livreur donne le colis en main propre et la boutique dit qu'ils ne l'ont pas, ni renvoyé ni rendu ... Le seul colis que j'ai pu récupéré heureusement c'était car la boutique était fermée donc le livreur m'a appelé personnellement. (Donc les colis sont bien arrivé ici). Le gérant désagréable au possible ne reconnaît aucun tort et ne propose aucune solution.
Si vous voulez trouver des produits reconditionnés de qualité et des personnes très compétentes alors allez visiter IPCZEN. On y est très bien accueilli et on y trouve toujours ce qu'on cherche !
Ne respectent pas les délais annoncés, et surtout ne préviennent pas. Pas de discussion possible, contact plus que désagréable. Deux semaines pour un tube de pâte thermique (que je n'ai toujours pas) ! On m'explique que j'aurais du anticiper leur fermeture (que j'aurais du deviner) et le fait qu'ils ne passeraient ma commande que la semaine suivante... Hallucinant de mauvaise fois, à la limite du supportable. A éviter !!!! Je regrette juste d'avoir payé la totalité à la commande.
Bonjour, je suis extrêmement déçue de votre boutique, tout d’abord vous êtes chère sur les réparations mais en plus les délais sont vraiment long. Mais là où je suis choquée c’est sur votre manque de professionnalisme ! C’est honteux votre boutique n’a pas une bonne réputation et je comprend mieux pourquoi ! Plus jamais je ne remettrais les pieds là bas ! Plus jamais !
Très satisfait du travail réalisé sur mon ordinateur. En outre de très bons conseils m'ont été apportés. Très professionnel et très disponible. Facturation raisonnable. Je conseille vivement cette société.