Je suis très déçue par ce vendeur. J’ai reçu mon ordinateur dans un état déplorable : plein de poussière, non nettoyé, avec des taches visibles. Il est clair que l’article n’a pas été vérifié avant l’envoi.
De plus, l’emballage était totalement inadapté et non sécurisé, ce qui aurait pu endommager le produit pendant le transport.
Pour couronner le tout, les frais de retour sont à ma charge, ce qui est inacceptable compte tenu de la situation.
Très déçu de cette expérience !!!!!!!
Kyubeek Mende, une équipe très compétente, disponible et professionnelle, qui m'a dépanné dans l'urgence à qui j'adresse toute ma reconnaissance . Kyubeek ? un service que je conseille vivement. N'hésitez pas à pousser la porte de leur boutique, vous serez reçus avec le sourire et une écoute attentive.
Mon ordinateur a été réparé il est plus rapide et surtout j'ai pu tout récupérer alors que c'était pas gagné ! Merci pour vos explications et d'avoir pris du temps. Personne sérieuse.
Point relais que t’appeler après un refus de donner un colis alors que le nom du colis est à mon nom j’ai donner ma pièces d’identité à ma conjointe refuse de le donner tu appeler la boutique, il bloque le numéro, 16h j peu sortir vous en faites pas!
puis je vois plein d’avis qu’il n’ont pas leur colis les gens…vos mieux que le colis soit la