Ordinateur mis en réparation avec des consignes claires. Message du technicien sur ma messagerie pour une question. De multiples tentative s de ma part pour le joindre durant une semaine en pure perte ( soit pas de réponse au téléphone, soit réponse d'une personne qui me mettait en attente pour aller chercher le technicien. attente allant jusqu'à 20 mn en pure perte. 2 fois le téléphone a été raccroché, 3 fois j'ai fini par renoncer. Obligé de me déplacer pour dire la même chose que lors du dépôt !
Réparations ont été effectuées. bon travail et bon accueil.
équipe très dynamique et compétente, à l'écoute des clients et propose le meilleur service et matériel en fonction de nos besoins, je recommande largement, propose des solutions pour les pros et les particuliers, je recommande mes clients à aller chez VO INFORMATIQUE - XEFI à Charmeil pour leur parcs informatique.
Nous avons pu vérifier à deux reprises que la compétence de ce magasin est nulle - 1 PC portable puis 1 tour Centrale pour réparation et réinstallation de système d'exploitation - à chaque fois = nous ne pouvons réparer votre appareil - Et il a fallu que nous nous déplacions à chaque fois au magasin pour avoir des nouvelles de nos ordinateurs -
Zéro pointé sur toute la ligne -
Par contre ils nous ont proposé leurs configurations de matériel -
Je n'appelle pas cela du dépannage informatique -
Au final nous avons confié nos ordinateurs à un particulier qui a su en 1/2 heure trouvé la solution pour chacun de nos deux ordinateurs - A ce jour j'ai deux ordinateurs en parfait état de fonctionnement alors que j'allais tout simplement les jeter -
IPC PAS ZEN !!!! Nous vous déconseillons fortement de faire appel à ce magasin pour votre dépannage informatique -
J'ai amené mon ordinateur portable pour établir un devis de réparation. Ils m'ont conseillés que ca ne valait pas le coup de faire les réparations car le coût allait me revenir à une équivalence à un prix d'ordinateur reconditionné ou neuf.
Sachant que je tiens a signaler que c'était la première fois que mon pc se faisait démontée.
Puis par curiosité, j'ai amené mon ordinateur portable chez un autre informaticien. Grosse surprise, Apyclic ont mal remontée mon ordinateur et ont laissé des coups de tournevis. L'informaticien m'a laissé un dossier avec photos légendés du mauvais travail d'Apyclic. Et en plus de cela, mon ordinateur portable est réparé pour un montant de 120 euros ce qui n'est pas le prix d'un reconditionne ou neuf.
Je ne recommande pas du tout ! Travail médiocre et en plus de cela j'ai payé 37 euros pour démontage et remontage alors qu'ils m'ont abîmés l'intérieur.
En c'est temps de confinement, cela fait beaucoup de bien de pouvoir aller chercher c'est colis. La personne a toujours le sourire, très accueillant et sympathique !! Je recommande vivement 👌