Je suis très déçue par ce vendeur. J’ai reçu mon ordinateur dans un état déplorable : plein de poussière, non nettoyé, avec des taches visibles. Il est clair que l’article n’a pas été vérifié avant l’envoi.
De plus, l’emballage était totalement inadapté et non sécurisé, ce qui aurait pu endommager le produit pendant le transport.
Pour couronner le tout, les frais de retour sont à ma charge, ce qui est inacceptable compte tenu de la situation.
Très déçu de cette expérience !!!!!!!
PC Asus déposé pour un probable crash de disque dur. Prise en charge du matériel (diagnostic à 40€). Récupération et sauvegarde des données, changement de disque dur et réinstallation de Windows 10 pour 105€ supplémentaires. J'ai récupéré mon ordi pour une seconde vie. Accueil chaleureux et facilité d'accès du magasin. ++
Super *****
5 étoiles pour l'accueil, avec mention spéciale à l'atelier, très sympa et pro. Je sais où j'irai faire assembler mon prochain ordi.
Un seul regret, la ligne tél est un plateau et l'accès est un peu long.
PS : ce n'est pas un avis de complaisance