Accueil, prix, compétences, écoute du client, réactivité, impeccable pour la vente.
Pour le SAV, je n'ai pas encore eu à faire réparer: je ne peux pas dire.
Premières impressions très très positives.
Continuez!
De vrais professionnels qui, lorsqu'ils abordent des sujets techniques, savent le faire intelligemment en termes simples et compréhensibles.
Ils sont très agréables, très courtois, très efficaces et donnent d'excellents conseils et renseignements.
Ils trouvent rapidement une solution aux problèmes rencontrés avec le sourire en prime.
What else ?
Très contente de mon expérience avec Apyclic. La prise de contact est très chaleureuse et ma demande a été très bien comprise et entendue. Les délais indiqués sont respectés et j'ai été tenue au courant de toutes les solutions possibles pour mon ordinateur, j'ai pu choisir librement mes options, sans avoir l'impression d'avoir une vente forcée.
Après la phase de diagnostic (comptez une bonne dizaine de jours), mon ordinateur a été réparé en une grosse journée et j'ai pu retrouver un ordinateur aux performances boostées, prêt à l'emploi, avec mes fichiers toujours au même endroit.
Merci beaucoup à l'équipe pour sa patience et sa réactivité !
Le personnel est très compétent, il n'est pas avare de conseils , il est à l'écoute du client pour lui proposer la meilleure solution. Mon PC acheté au meilleur prix en 2017 fonctionne encore très bien aujourd'hui. A recommander à vos proches!