Pour acheter un disque SSD 256go, je téléphone la veille pour m'assurer que le produit est disponible, on me repond un peu sèchement que "bien sur. Genre si on a passé une annonce c'est qu'on en a!". Je prends donc le tram, le bus , 50 mn aller, pour découvrir que le produit n'est pas en stock. Enchanté !
Dépannage en moins de 2 h un samedi + le respect de mon ignorance + la gentillesse + le sourire qui traverse le masque = 20/20 avec les félicitations d'une cliente très satisfaite.
Ca fait au moins 5 ans que j'achète tout mon équipement informatique chez AfbShop. J'y achète les équipements de mes enfants, de ma copine, de ma mère...
Globalement du matériel de bonne qualité, a des prix tout à fait adapté.
Je viens d'apprendre qu'une large partie des employés étaient en situation d'handicap et ou de reinsertion. Encore mieux. Bravo à vous.
Pour finir, j'ai eu besoin à plusieurs reprises de faire appel au SAV.
Ce SAV est réalisé par des personnes passionnées, qui préfère faire des réparations et non des remplacements. Rachid ira jusqu'à dessouder des pièces de cartes mères défectueuse plutôt que de changer la carte mère.
Bravo à vous tous. Et spéciale dédicace à Rachid avec qui j'ai maintes fois échangé.
Une vraie chance d avoir à proximité une boutique informatique avec une sélection de produits de qualité et un service après vente sans faille; sans parler de l aide précieuse pour décrypter les énigmes informatiques 😊
Je cherchais un endroit où imprimer et j'étais reconnaissant que ce magasin soit si disposé à m'aider et à imprimer mes 10 pages en 2 minutes. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre volonté d'aider. Je recommande vivement ce magasin !