Déçu du service après-vente. Une touche se décolle après deux utilisation et on commence à me dire que ce n'est pas pris en compte par la garantie. Après moulte interlocuteurs et négociation, ils prennent en charge. Je trouve que c'est plus que moyen. Ça promet en cas de pannes plus importantes....
Bonjour
Je tenais à remercier Florent et Nadia de l'équipe IPCZEN pour leur service client de la plus haute qualité. Ma mère bénéficie maintenant d'un ordinateur performant, fiable et puissant qui lui permet de travailler plus rapidement et en toute tranquilité. Je tenais à vous remercier de votre écoute et d'avoir su répondre à mes attentes de façon efficace et qualitative. Je n'hésiterai pas à vous recommander, si nécessaire.
Bien amicalement et bon week end
Georges Zaslavsky
Je me suis adressée à Ordimarques un peu au feeling et surtout très en urgence suite à une panne de mon ordinateur portable.
Je sais que je pourrai y retourner en cas de problème car mon matériel a été pris en charge immédiatement et le souci solutionné dans la foulée. De plus, le discours été adapté à mon niveau de compréhension technique en informatique c'est à dire pas très haut tout en restant souriant !
Je recommande Ordimarques pour son service et ses conseils très professionnels. Leur crédo: trouver la solution immédiatement pour ne pas conserver le matériel du client à l'atelier.
Un grand merci.
un grand merci pour ma réparation
prix abordable réactivité et rapidité
bons conseils boutique facile à trouver et accueil professionnel
je conseille.....