Achat d'un ordinateur portable pour Noël qui ne fonctionne pas. Retour pour réparation. Livraison d'un ordinateur qui n'était finalement pas ce qui était demandé à cause d'un très mauvais conseillé. Évidemment la garantie était expirée donc pas de remboursement possible. A fuir si vous avez tendance à faire confiance aux professionnels qui visiblement ne le sont pas.
Et bien non finalement la pression n’a pas suffi il reste incompétent et pas professionnel du tout éviter d’aller chez eux très mauvaise expérience il veulent me facturer une intervention 89€ alors que le PC est toujours garantie (4 mois ) après plusieurs plaintes de ma part depuis le début que ce Pc a un soucis n’y allez pas c’est de l’arnaque drôle de façon de retourner la situation à votre avantage la pression c’est vous qui avait changé mon premier PC a votre initiative en me demandant de vous mettre une bonne note et c’est vois qui parlait de chantage bizarre quand même et maintenant vous voulait me faire payer une intervention annonçait il y a quatre mois mais vous disiez que c’était moi gonflé
Professionnel dans l’accompagnement commercial, j’ai confié la gestion de mes sauvegardes (autant dire toute ma vie pro) à l’équipe d’Usta Info.
Qualité de service au top et disponibilité de l’équipe quelque soit mes questions.
Je recommande vivement !
Super disponible et accueillante, Céline m'a apporté de précieux conseils pour l'acquisition de mon nouveau Nestor (l'ordinator) et en plus un paiement étalé. Au top 👍
Très bonne boutique, les vendeurs sont très gentils, ils ont pris le temps malgré que j'ai était très compliqué sur le choix de la configuration de mon ordinateur, le montage effectué est très bien je recommande 👍🏻
Suite à une panne informatique, j'ai pris contact par téléphone, la personne que j'ai eu à été très professionnel. J'ai pu me dépanner (provisoirement ) grâce à son conseil.
Je garde précieusement ces coordonnées pour les rencontrer prochainement.