Je suis très déçue par ce vendeur. J’ai reçu mon ordinateur dans un état déplorable : plein de poussière, non nettoyé, avec des taches visibles. Il est clair que l’article n’a pas été vérifié avant l’envoi.
De plus, l’emballage était totalement inadapté et non sécurisé, ce qui aurait pu endommager le produit pendant le transport.
Pour couronner le tout, les frais de retour sont à ma charge, ce qui est inacceptable compte tenu de la situation.
Très déçu de cette expérience !!!!!!!
Très bonne prise en charge, bonne écoute, expertise rapide, le technicien attentif, de bon conseil ne "pousse pas à la dépense",
En conclusion : n'hésitez pas à consulter !
un super accueil de la part d'un vrai professionnel. Christophe prend le temps de nous expliquer ce qu'il y a a réparer. Très pédagogue il nous donne de bons conseils. Devis clairs et prix plus que corrects. Réparation rapide et soignée c'est parfait
Bonjour
Je tenais à remercier Florent et Nadia de l'équipe IPCZEN pour leur service client de la plus haute qualité. Ma mère bénéficie maintenant d'un ordinateur performant, fiable et puissant qui lui permet de travailler plus rapidement et en toute tranquilité. Je tenais à vous remercier de votre écoute et d'avoir su répondre à mes attentes de façon efficace et qualitative. Je n'hésiterai pas à vous recommander, si nécessaire.
Bien amicalement et bon week end
Georges Zaslavsky
Je recommande ce magasin. Personnel très sympathique et efficace. Ils mettent tout en œuvre pour répondre à votre demande. À l écoute et de bons conseils.
De passage au Pays pour visiter la famille, j'avais besoin d'imprimer des documents.
Ils l'ont fait sans hésiter !
Équipe très sympa et serviable.
Merci encore !
Je suis satisfaite du service, de l'accueil. Efficace et professionnel, il a changé rapidement ma vitre de téléphone, sans soucis et vendu une protection pour mon téléphone (nombreux choix), je recommande.
J'ai déposé un colis, qui apparemment ne passerai pas, je n avais jamais eu de remarques avec ce genre de colis,j'ai reçu un message qui me dit qu'il est arrivé au point relais, Bizarrement la personne s est rendu à celui ci et il n y a rien.....quelle drôle de coïncidence !