J'ai commandé une tour de PC en août. Je n'avais pas le bon disque dur, j'ai du coup contacté AFB. Le contact que j'ai eu, a été très réactif, une semaine après le renvoi de ma tour, à leur frais, j'ai eu le bon disque dur. J'avais peur de commander, maintenant je recommande à 100%
Excellent accueil. Personnel à l'écoute, donnant de très bon conseil et dépannant avec le sourire, les personnes un peu en difficulté avec l'informatique
Je mets une étoile parce qu'il en faut une minimum. 5 déplacements pour retirer 2 colis. A 2 reprises le magasin était fermé pendant les horaires d ouverture mais d après le gérant je suis tombé malheureusement sur 2 fermetures exceptionnelles de courte durée...C était même noté sur un papier sur la porte . Suis je bête nous avons tous le temps de venir en reconnaissance pour s assurer qu au moment opportun le magasin sera bien ouvert!!! Une troisième fois le magasin ouvert mais le gérant ne veut pas me donner le colis car l heure d ouverture était dépassé de qq minutes.
Et aujourd'hui je retire un colis pour moi et un autre pour ma copine . Ce second est refusé malgres le qrcode et la photo de carte d'identité sur mon tél . Je précise que j habite à 15 min du relais.
Juste incroyable, quel cauchemar ce relais. Partout mais surtout pas la. Fuyez !
Point relais que t’appeler après un refus de donner un colis alors que le nom du colis est à mon nom j’ai donner ma pièces d’identité à ma conjointe refuse de le donner tu appeler la boutique, il bloque le numéro, 16h j peu sortir vous en faites pas!
puis je vois plein d’avis qu’il n’ont pas leur colis les gens…vos mieux que le colis soit la
Gentil mais il est écrit ouvert sur la porte et internet sauf que pas de lumière porte fermé personne répond au téléphone wielo j'attends mon colis je suis devant 😂
Venue retirée un colis, je reconnais que le respect des règles chronopost est respecté à la lettre. J'arrive finalement à retirer mon colis après avoir prouvé mon identité par 3 pièces.
À ma sortie (porte fermée à clé), je m'étends dire ne pas connaître les règles Covid-19 : dit par le responsable sans masque 🤔🤔.
Un accueil à revoir.
Excellente adresse, ils sont très compétent et mettent les bouts pour vous rendre le téléphone au plus vite. Il a sauvé mon téléphone de la noyade deux fois !!! Il sont très professionnel et compréhensif.
Mille merci au monsieur avec le t-shirt Maître Yoda ;)