Je suis passé ce jour suite à l'achat d'un lenovo thinkpad t495s durant les fêtes sur le site internet qui avait les touches entrée et retour arrière HS.
Accueil très agréable, personnel à l'écoute, compétent et surtout je suis reparti avec un nouvel appareil à l'aspect esthétique bien plus agréable que l'initial.
Merci.
Vous appelez pour demander du matériel, on vous raccroche dessus sans ecouter votre demande. Vous pouvez raconter ce que vous voulez c'est comme ca que ca s'est passé, vous avez un PERSONNEL IRRESPECTUEUX.
Et le respect est universel. Pas uniquement pour tenter de noyer le poisson après un mauvais commentaire, la ou tout le monde vous voit.
Moi franchement j'ai rien a dire sur le travail qui a été fait sur mon MacBook pro ! Il mon informé de jour en jour avec des SMS, très sérieux je recommande.
Mon ordi y est resté une journée et on m'a annoncé que la carte mére était morte et qu'il fallait racheter un ordi... pour verifier je suis allée voir ailleurs, il y avait de la poussiere dans une barette RAM, il s'est rallumé en moins d'une minute ! À éviter !
SAV : Personne très agréable, disponible qui a envie d'aider. Il rassure vite car il a un bon diagnostic de la panne. Il va à l'essentiel et fait le maximum pour arranger le client pour un dépannage rapide.
Merci encore.
Tout le personnel est agréable.