Professionnel, agréable et efficace .
Prend le temps de donner des explications concernant le matériel apporté .
pas de mauvaises surprises au moment de la facture .
J'ai consulté Bastien pour une problématique de plantage de mon PC (2 applications qui rentraient en conflit et qui bloquaient mon ordinateur + gros nettoyage). Très réactif, agréable et professionnel, le problème a été résolu en l'espace de 30mn. Je recommande vivement, d'autant plus qu'une connexion peut se faire à distance.
SAV : Personne très agréable, disponible qui a envie d'aider. Il rassure vite car il a un bon diagnostic de la panne. Il va à l'essentiel et fait le maximum pour arranger le client pour un dépannage rapide.
Merci encore.
Tout le personnel est agréable.
2 Semaine d'attentes, pour rappeler et qu'ils me disent que mon mon de passe a été mal noté. Tous ça pour un nettoyage de pc. Payer 25€ les 15 min de travail. Zéro réaction, ni geste commercial, quand je dis que j'ai attendu 2 semaines sans pc, suite a leur non communication. Clou du spectacle, j'ai une touche qui ne marche plus suite au nettoyage. je n'y retournerais plus.