Très déçue ! Je suis passée par le site internet pour un achat en ligne d'un pc portable reconditionné en "parfait état technique". Reçu avec une batterie HS donc je me suis déplacée en boutique pour la faire changer. On m'a attesté à ce moment que l'ordinateur avait été bien contrôler à 2 reprises et que tout était OK. Je me rends compte peu de temps après qu'un des ports usb est HS aussi. À croire que le matériel n'est pas testé avant l'envoi ou alors il y a mensonge sur la marchandise vendue en ligne ? Quelle perte de temps et d'énergie! Sans parler de l'indice carbone qu'on pense être moindre en achetant du reconditionné et finalement des allers retours en voiture en boutique, des mails, des appels. Pas si écologique et économique que ça ! Je n'ai aucune confiance et doute de la longévité de leurs pc reconditionnés, ainsi j' espère pour ma part obtenir un remboursement.
Un accueil sympathique. Une écoute attentive, compréhensive, qui débouche presque toujours sur une solution LA mieux adaptée ! (....et ceci, depuis plus d'une bonne dizaine d'années)
À fuir absolument !
Accueil exécrable, attitude hautaine et tarifs abusifs. Aucune écoute ni professionnalisme. Aucune remise en question, juste un sentiment d’être méprisée en tant que cliente. Heureusement, j’ai trouvé un autre réparateur bien plus compétent et agréable. Je déconseille fortement cet établissement ! De plus, certains comportements et rumeurs autour de cet établissement sont extrêmement préoccupants… À éviter absolument.