Déçu du service après-vente. Une touche se décolle après deux utilisation et on commence à me dire que ce n'est pas pris en compte par la garantie. Après moulte interlocuteurs et négociation, ils prennent en charge. Je trouve que c'est plus que moyen. Ça promet en cas de pannes plus importantes....
Egun on
Client depuis l’ouverture( Usta info fête ses 10 ans), j’y achète tout mon matériel: téléphone, tablettes, ordinateurs.
Ce n’est pas plus cher que sur le net et le service est bien présent: Accueil, disponibilité, conseils et un véritable SAV de proximité.
Une bien sympathique et compétente équipe.
Millesker.
Écran de mon Blackview cassé pour la deuxième fois :-( Mais encore changé par ce professionnel :-) Il fait du très bon boulot, il est à l'écoute de ses clients et fait son possible pour agir rapidement avec des coûts contenu. Vraiment du bon boulot :-)
Depuis de nombreuses années Jimmy de génération Réseaux, dépanne et répare mes pc, je lui fait confiance les yeux fermés. Je recommande fortement ce professionnel qui fait un travail de qualité avec des tarifs qui ne sont pas exorbitant comme la plupart de ces concurrents. Alors n'attendez plus et foncer. Mr Plessis Jérémy
Ne respectent pas les délais annoncés, et surtout ne préviennent pas. Pas de discussion possible, contact plus que désagréable. Deux semaines pour un tube de pâte thermique (que je n'ai toujours pas) ! On m'explique que j'aurais du anticiper leur fermeture (que j'aurais du deviner) et le fait qu'ils ne passeraient ma commande que la semaine suivante... Hallucinant de mauvaise fois, à la limite du supportable. A éviter !!!! Je regrette juste d'avoir payé la totalité à la commande.
1 equipe a votre écoute, qui se rend disponible pour votre satisfaction..
Sans aucun doute..
Tres serieux ,pas comme certaine autre boutique ,qui ne voit que ce qu ils gagneront.