Ordinateur acheté en juillet 2024 qui a donné des signes de faiblesse des le départ. 8 mois plus tard, il est hors- service complètement et ne s allume plus. Réponse apportée: les problèmes de batterie ne sont pas couverts par la garantie....Merci à l equipe d indiquer cette précision lorsqu elle propose de facturer une extension de garantie. En conclusion: Un matériel payé 500 euros pour une étudiante qui ne peut pas s en servir...
Moralité, s il y en a une dans cette histoire: Si vous êtes joueurs, vous pouvez tenter!
Personnel très sympathique ,,compétant, rapidité de réparation, je recommande++++++, merci encore a vous tous pour tous vos dépannages depuis quelques années déjà, je n'ai jamais trouvé mieux que vous dans le coin, au point de vue, réparations , conseils,et gentillesse en prime 👍🙏
SAV : Personne très agréable, disponible qui a envie d'aider. Il rassure vite car il a un bon diagnostic de la panne. Il va à l'essentiel et fait le maximum pour arranger le client pour un dépannage rapide.
Merci encore.
Tout le personnel est agréable.
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je recommande vivement MRC Multimédia. Un professionnel de qualité, honnête, toujours à l’écoute et capable de trouver des solutions efficaces à tous les problèmes informatiques. J’ai une totale confiance en lui. Les produits vendus sont de très bonne qualité et le service après-vente est au top ! Un vrai partenaire de confiance.